Downloadlink trotz korrekter Statussetzung nicht aktiviert

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Monday, June 28th 2010, 7:03pm

Hallo,

ich habe PayPalExpress integriert und alles funktioniert. Jetzt habe ich Moneybookers zusätzlich installiert und in der Tabelle orders_status die Reihenfolge der orders_status_id von
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
in
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)

verändert, da laut Anwenderhandbuch für xt:Commerce 3.0.4 (SP2.1):
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
Also habe ich Min. Bestellstatus auf 8 gesetzt.

Der Bezahlvorgang funktioniert weiterhin. Allerdings wird der Bestellstatus wie gewünscht auf "Download freigegeben" gesetzt aber der Link ist in der account_history_info.php trotzdem nicht aktiviert.

Müsste so doch funktionieren???

Wo ist bei mir der Knoten im Hirn?

Danke und Grüße

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Sage

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Monday, June 28th 2010, 7:10pm

Sind auch alle anderen Bedingungen gegeben? Wie z.B. maximale Download Anzahl, maximale Tage usw.

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3

Monday, June 28th 2010, 7:28pm

Ja, maximale Downloads auf 3 und Downloadzeit 7 Tage bei allen Artikeln. Wird auch entsprechend in der account_history_info.php angezeigt.

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Monday, June 28th 2010, 7:32pm

Datei auch vorhanden und lesbar? Hat vorher geklappt? Mach mal folgendes

(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)

Zeile: 43

(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)

ändern in:

(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)

Und guck mal ob das
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
erscheint.

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5

Monday, June 28th 2010, 8:26pm

Datei vorhanden, Rechte auf 644, vorher hats geklappt.
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
erscheint

Habe eben nochmal eine Testbestellung gemacht. Bin total verwirrt! Link funktioniert plötzlich!
Ich kapier nicht was da los war!

Was ich aber noch anders möchte ist, dass wenn die Bedingungen für den freigeschalteten Link nicht mehr erfüllt werden, also die Downloadzeit abgelaufen ist oder die Anzahl der erlaubten Downloads erreicht ist der Status von 8 ("Download freigegeben") auf 7 ("versendet") gesetzt wird.
Wie kann ich das anstellen?

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6

Tuesday, June 29th 2010, 9:05am

Das hier dürfte passen:

(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)

Zeile: 68ff

(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)

ändern in:

(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)

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7

Tuesday, June 29th 2010, 8:03pm

Ich werde langsam irre!!!

Habe wie Du geschrieben hast den Quelltext geändert. Aber NUR das! Beim nächsten Testkauf nach Rückleitung von PP und bestätigen der Bestellung lande ich auf
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
wo ich direkt runterladen können soll. Aber da fehlt auch der Link. Um an den Downloadlink zu kommen klicke ich auf
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
Lande dann bei
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
mit der Fehlermeldung
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
und stelle fest, dass die Kundengruppe von
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
gesetzt wurde. Diese Kundengruppe existiert bei mir nicht.

Setze ich die Kundengruppe wieder auf (2) kann ich mich wieder normal anmelden. In der
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
wird nach erreichen der maximalen Downloads die Bestellhistorie aber nicht verändert.

Was ist da passiert???

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Tuesday, June 29th 2010, 8:19pm

Das liegt aber nicht wirklich an der Änderung, die macht nur ein Update auf den Bestellstatus :whistling:

Mach wieder rückgängig und guck obs wieder passiert.

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Tuesday, June 29th 2010, 8:32pm

Hat nicht an der Veränderung gelegen.

Wenn ich nach Bestellung in
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
auf
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
klicke passiert das selbe. Auch wenn ich auf
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
klicke.

Ich habe wirklich sonst nichts verändert aber die Kundengruppe wird auf (4) gesetzt!?!

Ich habe einen Verdacht! In der
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
steht
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)

Ich habe aber nur
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
Also brauche ich die Kundengruppe (4).
Die
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
setze ich dann in der Datenbank auf 4?

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Tuesday, June 29th 2010, 8:46pm

Hattest Du mal eine Kundengruppe mit der ID 4?

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Tuesday, June 29th 2010, 9:17pm

Wenn ich mich recht erinnere war das mal "Stammkunden". Die wollte ich damals nicht haben und wahrscheinlich gelöscht.

Ich habe jetzt die Kundengruppe 4 angelegt. Jetzt ist mein Kunde Stammkunde.
Die Fehlermeldung
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
kommt immer noch. Ich glaube diese Tabelle muss ich auch einrichten. Erhält die dann die gleichen Spalten wie die 1-3? Womit fülle ich die Tabelle?

Edit:
Meine Überlegung ist, dass ich keinen
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
brauche. Ich verwende die
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
sowie
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
die schon vorhanden sind und ändere in
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
zu
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)

Oder was meinst Du?

Also so funktioniert die Angelegenheit mit der Kundengruppe.

Der Downloadlink in
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
nach der Bestellung fehlt aber noch. Und der Status wird leider auch nicht auf 7 (versendet) gesetzt.

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Wednesday, June 30th 2010, 10:21am

Die Tabellen sind immer im gleichen Format und haben lediglich zum Schluss die Kundengruppen ID. Die Änderung in der
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
wird wohl den Fehler verursachen, Du hast die Kundengruppe gelöscht, die diese Stammkundengruppen Regelung wohl damals durchführen sollte. Die wird jetzt noch durchgeführt jedoch ohne die Kundengruppe, deshalb gibt es den Crash. Die Kundengruppen ID 3 ist Händler, diese müsstest Du entsprechend anpassen, da Steuereinstellungen anders sind. Also erst mal das Problem lösen, bevor es weiter geht.

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Wednesday, June 30th 2010, 6:29pm

So, ich Schlaumeier habe damals das
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
einfach gelöscht, da ich nur B2C anbiete. Dafür habe ich wie in
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
den Quelltext in
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
entsprechend ergänzt, aber keine neue Kundengruppe
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
angelegt. :whistling:

Das habe ich jetzt korrigiert und es funktioniert soweit auch.

Nun wieder zum eigentlichen Problem:
Nach erfolgreicher Bestellung fehlt in der
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
der Downloadlink.
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)

wieder eingefügt und
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
erscheint.

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Wednesday, June 30th 2010, 7:42pm

Hier raus nehmen und das hier rein

(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)

vor

(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)

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Wednesday, June 30th 2010, 10:18pm

Es erscheint
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)

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Thursday, July 1st 2010, 10:12am

Die Downloaddatei existiert nicht oder ist nicht lesbar. :whistling:

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Thursday, July 1st 2010, 4:59pm

Die Dateien sind vorhanden und die Rechte sind gesetzt wie folgt:
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
Sollten gelesen werden können, oder?

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Thursday, July 1st 2010, 5:02pm

reicht wohl nicht, sonst würde hier hinter eine 1 sein
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)

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Thursday, July 1st 2010, 5:19pm

OK, Dateien auch auf
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
gesetzt.
In
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
ist jetzt der Link, aber in
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
fehlt er noch. (Ist auch so wenn ich die Rechte für Dateien und Ordner auf
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
setze.

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Thursday, July 1st 2010, 5:22pm

Template überprüfen, Änderung überprüfen usw.

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