Saturday, May 18th 2013, 10:57pm UTC+2

You are not logged in.

  • Login
  • Register

Kontaktformular

  • 1
  • 2

dayweed

Trainee

Date of registration: Apr 10th 2008

Posts: 74

1

Monday, July 14th 2008, 3:51pm

Kontaktformular

Ich habe Probleme mit dem Kontaktformular.
1. Ich habe im Contentmanager eine Seite angelegt und die Formularfunktion "TEXT_CUSTOMER_CONTACT" ausgewählt. Soweit so gut, dass Kontaktformular erscheint auch dann, aber leider wird mir nur der Text übermittel den ein Kunde ausfüllt. Name, Emailadresse und Betreff bleiben auf der Strecke.
2. Kunden erhalten auch kein Kontaktformular zu gesendet, obwohl "Email an Kunden senden" auf "true" ist.
3. Habe beim Email-Manager ein neues Template angelegt mit "send contact", wie darf ich diese Funktion verstehen? Ich gehe davon aus, dass der Text den ich dort einbaue an den Kunden versendet wird, nachdem er eine Kontaktformular ausgefüllt hatt. oder? (siehe 2. --> Kunde bekommt gar keine Mail)
2W Media GmbH - Münchner Agentur für Event , Animation & Film , Webservices , Dokumedia
  • Go to the top of the page

HHGAG

Sage

Date of registration: Jun 14th 2008

Posts: 15,310

Thanks: 37

Occupation: CEO

2

Monday, July 14th 2008, 4:20pm

RE: Kontaktformular

Quoted from "dayweed"

Ich habe Probleme mit dem Kontaktformular.
1. Ich habe im Contentmanager eine Seite angelegt und die Formularfunktion "TEXT_CUSTOMER_CONTACT" ausgewählt. Soweit so gut, dass Kontaktformular erscheint auch dann, aber leider wird mir nur der Text übermittel den ein Kunde ausfüllt. Name, Emailadresse und Betreff bleiben auf der Strecke.

Wenn keine Daten eingegeben wurden bzw. bei Dir einmal mit der original

(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
versuchen, könnte dadran liegen, andernfalls, wird wenn keine Mailadresse angegeben wurde, Sender und Empfänger gleich gesetzt, damit der Admin mitbekommt, das die Mailadresse nicht angegeben wurde und die Mail nicht im Nirwana landet.

Quoted from "dayweed"


2. Kunden erhalten auch kein Kontaktformular zu gesendet, obwohl "Email an Kunden senden" auf "true" ist.

Kontaktformular schickt generel nichts an den Kunden

Quoted from "dayweed"


3. Habe beim Email-Manager ein neues Template angelegt mit "send contact", wie darf ich diese Funktion verstehen? Ich gehe davon aus, dass der Text den ich dort einbaue an den Kunden versendet wird, nachdem er eine Kontaktformular ausgefüllt hatt. oder? (siehe 2. --> Kunde bekommt gar keine Mail)

"TEXT_CUSTOMER_CONTACT" => Kontaktformular mit Betreffeingabezeile
"TEXT_CONTACT" => Kontaktformular ohne Betreffeingabezeile
H.H.G. A.Ş.
Hasan H. Gürsoy (CEO)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Shopsoftware - Shopsystem - Webshop - Onlineshop - Sanal mağaza - Sanal market - eTicaret
  • Go to the top of the page

dayweed

Trainee

Date of registration: Apr 10th 2008

Posts: 74

3

Monday, July 14th 2008, 4:50pm

Quoted from "HHGAG"

Wenn keine Daten eingegeben wurden bzw. bei Dir einmal mit der original

Zitat
core/inc/inc.hhg_draw_input_field.php

versuchen, könnte dadran liegen, andernfalls, wird wenn keine Mailadresse angegeben wurde, Sender und Empfänger gleich gesetzt, damit der Admin mitbekommt, das die Mailadresse nicht angegeben wurde und die Mail nicht im Nirwana landet.
habe es mit der originalen auch probiert, leider ohne Erfolg. Es sind alle Felder ausgefüllt, aber es kommt einfach nur der Text an ohne Name, Email und Betreff!


Quoted from "HHGAG"

Kontaktformular schickt generel nichts an den Kunden
Kann man da was einbauen, dass der Kunde eine Mail erhält, sozusagen ähnlich wie die Bestellbestätigungsmail nur eben Kontaktformularbestätigung

zu 3, ja den Unterschied der beiden Funktionen weiß ich, aber wass soll dann im Contentmanager das Email Template "send contact", wenn das Kontaktformular generell nichts an den Kunden verschickt.
2W Media GmbH - Münchner Agentur für Event , Animation & Film , Webservices , Dokumedia
  • Go to the top of the page

HHGAG

Sage

Date of registration: Jun 14th 2008

Posts: 15,310

Thanks: 37

Occupation: CEO

4

Monday, July 14th 2008, 5:12pm

Quoted from "dayweed"

Quoted from "HHGAG"

Wenn keine Daten eingegeben wurden bzw. bei Dir einmal mit der original

Zitat
core/inc/inc.hhg_draw_input_field.php

versuchen, könnte dadran liegen, andernfalls, wird wenn keine Mailadresse angegeben wurde, Sender und Empfänger gleich gesetzt, damit der Admin mitbekommt, das die Mailadresse nicht angegeben wurde und die Mail nicht im Nirwana landet.
habe es mit der originalen auch probiert, leider ohne Erfolg. Es sind alle Felder ausgefüllt, aber es kommt einfach nur der Text an ohne Name, Email und Betreff!

Seh grad da stimmt wat net janz, grml:

(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)

Zeile: 61 und 98

(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)

ändern in:

(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)


Quoted from "dayweed"


Quoted from "HHGAG"

Kontaktformular schickt generel nichts an den Kunden
Kann man da was einbauen, dass der Kunde eine Mail erhält, sozusagen ähnlich wie die Bestellbestätigungsmail nur eben Kontaktformularbestätigung

Hinter die o.g. Zeilen:

(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)

dürfte das Problem lösen

Quoted from "dayweed"



zu 3, ja den Unterschied der beiden Funktionen weiß ich, aber wass soll dann im Contentmanager das Email Template "send contact", wenn das Kontaktformular generell nichts an den Kunden verschickt.

gibts nicht ;)
H.H.G. A.Ş.
Hasan H. Gürsoy (CEO)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Shopsoftware - Shopsystem - Webshop - Onlineshop - Sanal mağaza - Sanal market - eTicaret
  • Go to the top of the page

dayweed

Trainee

Date of registration: Apr 10th 2008

Posts: 74

5

Tuesday, July 15th 2008, 9:38am

Habe jetzt alle Änderungen vorgenommen und getestet.
Status ist jetzt, dass der Name mit versendet wird und als Absendername in der empfangenen Mail dargestellt wird. Was natürlich nicht so hilfreich ist, da man auf Namen ja nicht antworten kann.
Die EmailAdresse und der Betreff werden leider immer noch nicht übermittelt.
Absender erhält auch keine Kopie.
2W Media GmbH - Münchner Agentur für Event , Animation & Film , Webservices , Dokumedia
  • Go to the top of the page

HHGAG

Sage

Date of registration: Jun 14th 2008

Posts: 15,310

Thanks: 37

Occupation: CEO

6

Tuesday, July 15th 2008, 9:42am

Bitte mit:

(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)

überprüfen, wo die Mailadresse bleibt
H.H.G. A.Ş.
Hasan H. Gürsoy (CEO)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Shopsoftware - Shopsystem - Webshop - Onlineshop - Sanal mağaza - Sanal market - eTicaret
  • Go to the top of the page

dayweed

Trainee

Date of registration: Apr 10th 2008

Posts: 74

7

Tuesday, July 15th 2008, 10:36am

also die debug ausgabe in shop_content.php
gibt ''
wenn eine richtige email adresse z.b. email@mydomain.de
eingegeben wird
und
'test1234'
wenn test1234 als email eingegeben wird.

in application_top.php
gibt die debug ausgabe
'email@mydomain.de'
wenn die debug ausgabe vor
ob_start(); (zeile 185)
gemacht wird.
danach
''
2W Media GmbH - Münchner Agentur für Event , Animation & Film , Webservices , Dokumedia
  • Go to the top of the page

HHGAG

Sage

Date of registration: Jun 14th 2008

Posts: 15,310

Thanks: 37

Occupation: CEO

8

Tuesday, July 15th 2008, 10:40am

H.H.G. A.Ş.
Hasan H. Gürsoy (CEO)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Shopsoftware - Shopsystem - Webshop - Onlineshop - Sanal mağaza - Sanal market - eTicaret
  • Go to the top of the page

dayweed

Trainee

Date of registration: Apr 10th 2008

Posts: 74

9

Tuesday, July 15th 2008, 10:57am

jetzt kommt:
'email@mydomain.de'
SCRIPT KILLED BY DEBUG!

also den wert hat er jetzt ...
2W Media GmbH - Münchner Agentur für Event , Animation & Film , Webservices , Dokumedia
  • Go to the top of the page

HHGAG

Sage

Date of registration: Jun 14th 2008

Posts: 15,310

Thanks: 37

Occupation: CEO

10

Tuesday, July 15th 2008, 11:11am

Pack mal bitte das Debug in die Datei wo es auch verwendet wird

(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
und dann testen ob da dort auch ankommt, wahrscheinlich müssen wir
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
ändern in
(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)
was jedoch komisch ist, da es auf unseren Testsystem vernünftig funktioniert
H.H.G. A.Ş.
Hasan H. Gürsoy (CEO)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Shopsoftware - Shopsystem - Webshop - Onlineshop - Sanal mağaza - Sanal market - eTicaret
  • Go to the top of the page

dayweed

Trainee

Date of registration: Apr 10th 2008

Posts: 74

11

Tuesday, July 15th 2008, 11:11am

zur ergänzung:

PHP Version 4.3.10-22

Configure Command '../configure' '--prefix=/usr' '--with-apxs2=/usr/bin/apxs2' '--with-config-file-path=/etc/php4/apache2' '--enable-memory-limit' '--disable-debug' '--with-regex=php' '--disable-rpath' '--disable-static' '--with-pic' '--with-layout=GNU' '--with-pear=/usr/share/php' '--enable-calendar' '--enable-sysvsem' '--enable-sysvshm' '--enable-sysvmsg' '--enable-track-vars' '--enable-trans-sid' '--enable-bcmath' '--with-bz2' '--enable-ctype' '--with-db4' '--with-iconv' '--enable-exif' '--enable-filepro' '--enable-ftp' '--with-gettext' '--enable-mbstring' '--with-pcre-regex=/usr' '--enable-shmop' '--enable-sockets' '--enable-wddx' '--disable-xml' '--with-expat-dir=/usr' '--with-xmlrpc' '--enable-yp' '--with-zlib' '--without-pgsql' '--with-kerberos=/usr' '--with-openssl=/usr' '--with-zip=/usr' '--enable-dbx' '--with-mime-magic=/usr/share/misc/file/magic.mime' '--with-exec-dir=/usr/lib/php4/libexec' '--without-mm' '--without-mysql' '--without-sybase-ct'

evtl. liegts am output buffer von php4?

auf php.net:
Hinweis: Vor PHP 4.3.2 lieferte die Funktion bei ungültigen output_callback Werten noch nicht FALSE zurück.

allerdings weiss ich's nicht .. muss ich mir erst noch anschauen
2W Media GmbH - Münchner Agentur für Event , Animation & Film , Webservices , Dokumedia
  • Go to the top of the page

HHGAG

Sage

Date of registration: Jun 14th 2008

Posts: 15,310

Thanks: 37

Occupation: CEO

12

Tuesday, July 15th 2008, 11:17am

Also der calida Shop vom plumps22 lief bis vor kurzem noch auf einer php4 Maschine ohne Probleme, ich weiß nur nicht welche PHP4 die zum Schluss hatten, es gab mal eine php4 Version, die hatte irgendwo nen Bug, den wir beidenen auch erst Suchen und finden mussten :D
H.H.G. A.Ş.
Hasan H. Gürsoy (CEO)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Shopsoftware - Shopsystem - Webshop - Onlineshop - Sanal mağaza - Sanal market - eTicaret
  • Go to the top of the page

dayweed

Trainee

Date of registration: Apr 10th 2008

Posts: 74

13

Tuesday, July 15th 2008, 11:20am

wie gesagt .. es ist
PHP Version 4.3.10-22

und auf php.net steht der hinweis:
Hinweis: Vor PHP 4.3.2 lieferte die Funktion bei ungültigen output_callback Werten noch nicht FALSE zurück.

ka ob das was damit zu tun hat ...

sonst ne idee was ich noch versuchen kann?
2W Media GmbH - Münchner Agentur für Event , Animation & Film , Webservices , Dokumedia
  • Go to the top of the page

HHGAG

Sage

Date of registration: Jun 14th 2008

Posts: 15,310

Thanks: 37

Occupation: CEO

14

Tuesday, July 15th 2008, 11:32am

Also nochmal, den Test in der Datei ausführen, ob es dort ankommt. Wenn nicht und es überm ob_start() bzw. danach wars ja auch da, kann es sein das Ihr wieder auf register_globals on sein? Und irgend eine dämliche Variable Namens email den Post überschreibt grmlgrml
H.H.G. A.Ş.
Hasan H. Gürsoy (CEO)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Shopsoftware - Shopsystem - Webshop - Onlineshop - Sanal mağaza - Sanal market - eTicaret
  • Go to the top of the page

dayweed

Trainee

Date of registration: Apr 10th 2008

Posts: 74

15

Tuesday, July 15th 2008, 12:00pm

also :
test in datei 'shop_content.php' nach require ('core/application_top.php');

mit :
debug(hhg_db_prepare($_POST['email']),true);
ergebnis :
'test@mydomain.de'
SCRIPT KILLED BY DEBUG!

mit :
debug(hhg_db_prepare($_POST['email']));
ergebnis :
''

register_globals = Off

siehe:
http://ciclosportshop.de/phpinfo.php
2W Media GmbH - Münchner Agentur für Event , Animation & Film , Webservices , Dokumedia
  • Go to the top of the page

HHGAG

Sage

Date of registration: Jun 14th 2008

Posts: 15,310

Thanks: 37

Occupation: CEO

16

Tuesday, July 15th 2008, 12:17pm

Dann probier mal ohne das hhg_db_prepare ob die Mails dann richtig ankommen.
H.H.G. A.Ş.
Hasan H. Gürsoy (CEO)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Shopsoftware - Shopsystem - Webshop - Onlineshop - Sanal mağaza - Sanal market - eTicaret
  • Go to the top of the page

dayweed

Trainee

Date of registration: Apr 10th 2008

Posts: 74

17

Tuesday, July 15th 2008, 12:23pm

sry ..
ich glaub ich habs gefunden ..
report kommt gleich
2W Media GmbH - Münchner Agentur für Event , Animation & Film , Webservices , Dokumedia
  • Go to the top of the page

dayweed

Trainee

Date of registration: Apr 10th 2008

Posts: 74

18

Tuesday, July 15th 2008, 1:50pm

also ..

es liegt tatsächlich an der funktion 'hhg_db_prepare'

datei: core\inc\inc.hhg_db_prepare.php


(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)


habe ich die falsche version der funktion?
oder liegts an der php version?


wenn ich in der datei:shop_content.php
den mailer aufruf ändere in:


(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)


dann funktioniert alles


mit dem code


(This term was hidden for guests. To be able to read it you should register!)


geht es nicht.

hhg_db_prepare($_POST['email']) gibt '' zurück
2W Media GmbH - Münchner Agentur für Event , Animation & Film , Webservices , Dokumedia
  • Go to the top of the page

HHGAG

Sage

Date of registration: Jun 14th 2008

Posts: 15,310

Thanks: 37

Occupation: CEO

19

Tuesday, July 15th 2008, 2:33pm

Dann lass es weg, vorher wars von Nöten mittlerweile nicht mehr, da wir es anders handhaben, ist wohl dort noch übrig geblieben.
H.H.G. A.Ş.
Hasan H. Gürsoy (CEO)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Shopsoftware - Shopsystem - Webshop - Onlineshop - Sanal mağaza - Sanal market - eTicaret
  • Go to the top of the page

Num

Trainee

Date of registration: Mar 19th 2008

Posts: 130

Thanks: 1

20

Thursday, August 14th 2008, 12:38pm

Kontaktformular - Email wird nicht übergeben

hallo, ich habe so ein ähnliches problem beobachtet. und zwar wird die email beim kontaktformular nicht mit übergeben. d.h. man kann den usern nicht antworten, weil man keine emailadresse hat.

was wäre zu tun. die oben beschriebenen tipps haben nichts gebracht.

gruß

num
Wenn hhgag Recht hat, hat er Recht. Habe ich Recht? :D
  • Go to the top of the page
  • 1
  • 2

Similar threads

Tagging